Délai de réception

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Délai de réception de votre carte

Pour votre carte de Membre, trois semaines :
Trois semaines*, après validation de votre adhésion en ligne, vous recevez votre carte Smérys physique, ainsi que vos codes d’accès internet.
Mais vous avez un accès immédiat à votre compte en ligne, et à votre carte Smérys digitale.
Le guide d’utilisation et la liste des partenaires sont consultables dans votre Espace Membre en ligne.

Pour votre carte de paiement BLACK, SILVER, GOLD ou PLATINUM :
15 à 20 jours à titre indicatif.
Votre carte de paiement vous est adressée par courrier séparé par notre partenaire bancaire.
Votre carte est activée par voie électronique internet et sms par les services de notre partenaire bancaire.

*Trois semaines, ou 21 jours étant le délai maximum, hors week-end et jours fériés.